Come funzionano le liste d’attesa in sanità
La materia è disciplinata da:
- Decreto Legislativo n. 124 del 29 aprile 1998
- Piano Nazionale di Governo delle Liste di Attesa (P.N.G.L.A.) 2010-2012
- Piani Regionali di Governo delle Liste di Attesa (P.R.G.L.A.)
- Legge n. 266 del 23 dicembre 2005, che vieta la sospensione delle liste di attesa
Il medico, al momento della prescrizione, deve indicare la classe di priorità e il quesito diagnostico, specificando se si tratta di prima visita o accesso successivo.
Classi di priorità per le visite
- U (Urgente): entro 72 ore
- B (Breve): entro 10 giorni
- D (Differibile): entro 30 giorni per le visite e 60 giorni per gli accertamenti
- P (Programmabile): entro 180 giorni
Priorità per i ricoveri ospedalieri
- A: entro 30 giorni per casi che possono aggravarsi
- B: entro 60 giorni per dolore intenso o gravi disfunzioni
- C: entro 180 giorni per dolore lieve
- D: entro un anno per casi senza dolore o disabilità
Questi tempi sono fissati per tutelare la salute del cittadino. Se vengono superati, esistono alternative previste dalla legge.
Riduzione delle liste d’attesa: le novità normative
Il Decreto Legislativo n. 73 del 7 giugno 2024, relativo alla riduzione dei tempi delle liste d’attesa sanitarie, è stato convertito nella Legge n. 107 del 29 luglio 2024.
Le principali novità prevedono:
- Istituzione di una Piattaforma nazionale delle liste di attesa presso AGENAS
- Creazione di un Organismo di verifica e controllo sull’assistenza sanitaria presso il Ministero della Salute
- Misure per rafforzare l’erogazione dei servizi sanitari
L’obiettivo è migliorare monitoraggio e trasparenza sui tempi di attesa.
Cosa fare se le liste d’attesa sono troppo lunghe
Il cittadino può prenotare una prestazione con impegnativa medica:
- Per telefono
- Online
- Allo sportello
- In farmacia
Se i tempi proposti superano quelli previsti dalla classe di priorità indicata in ricetta, è possibile richiedere la prestazione in regime di attività libero-professionale intramuraria (intramoenia).
In questo caso, se il limite di legge è stato superato, l’azienda sanitaria pubblica deve coprire la differenza tra il costo della prestazione in intramoenia (o presso struttura privata accreditata) e il ticket pagato dal paziente. Nulla è dovuto se il cittadino è esente.
Come tutelarsi contro liste d’attesa troppo lunghe
Se il CUP non propone una struttura alternativa pubblica o privata convenzionata che rispetti i tempi di legge, il cittadino può:
- Presentare un’istanza al Direttore Generale della ASL competente
- Inviare una PEC
- Spedire una raccomandata A/R
Gli indirizzi sono reperibili sui siti istituzionali regionali o del Ministero della Salute.
Percorso di tutela: Regione Lombardia
In Regione Lombardia è previsto un percorso di tutela per le prestazioni di specialistica ambulatoriale di primo accesso.
Se la struttura non ha disponibilità entro i tempi previsti dalla priorità indicata, il cittadino può rivolgersi al
Responsabile Unico Aziendale per i tempi d’attesa, che in collaborazione con il CUP aziendale attiva possibili soluzioni.
La struttura, pubblica o privata accreditata, deve individuare altre strutture del territorio in grado di erogare la prestazione nei tempi previsti.
Se nel
territorio dell’ATS
non vi sono disponibilità, il cittadino viene inserito in una lista d’attesa dedicata per garantire l’appuntamento entro i tempi stabiliti.
Attenzione: se il cittadino rifiuta la proposta per motivi personali o logistici, può perdere il diritto al mantenimento della classe di priorità. È opportuno chiedere chiarimenti prima di rifiutare.
Se invece il cittadino sceglie autonomamente e volontariamente di rivolgersi al privato, non potrà richiedere alcun rimborso al Sistema Sanitario Regionale.
Liste d’attesa sanitarie: conoscere i propri diritti
Conoscere le regole sulle liste d’attesa sanitarie significa tutelare la propria salute. I tempi massimi sono stabiliti dalla legge e superare tali limiti attiva strumenti di tutela.
Prevenire e intervenire tempestivamente non è solo un vantaggio per il singolo cittadino, ma anche per l’intero sistema sanitario: un cittadino curato in tempo riduce complicanze,
costi futuri e pressione sulle strutture pubbliche.
Informarsi sulle liste d’attesa e far valere i propri diritti è il primo passo per ottenere le prestazioni sanitarie nei tempi previsti.
